Завершён

Код ошибки 0

Денис83 1 month ago • updated 1 month ago 2

Здравствуйте. Перестало работать воспроизведение фильмов в приложении окко на телевизоре самсунг ue48ju6600. Версия прошивки телевизора и приложения последнии. Пробовал перезагружать телевизор - не помогает. При попытке воспроизвести фильм выдает код ошибки 0. На прошлых выходных проблем не было...

Номер счета 13323216

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Денис83 1 month ago

на втором телевизоре выдает ошибку 60109

Модель ue40f6600

Завершён

Здравствуйте!

Благодарим вас за обращение в поддержку Okko.

К сожалению, в период Вашего обращения, в работе приложения был зафиксирован технический сбой. В настоящий момент работа сервиса восстановлена.


Приносим извинения за доставленные неудобства.