Завершён

Частые технические проблемы

pmyshakov 2 месяца назад • обновлен Джеймс Хоулетт (Customer Manager) 2 месяца назад 3

Проблемы были 14 числа пол-дня, проблемы 18 числа вечером и ТП утверждает, что они сохранятся до утра. Вам явно надо задуматься о надёжности системы, я просто не понимаю, как на стриминговом сервисе можно позволить себе 12 часов "восстанавливать сервер" (цитата сотрудника ТП). Крайне печально.

На рассмотрении

Здравствуйте.

Спасибо за обращение в Okko.

Проблемы с сервисом были устранены. Проверьте, пожалуйста, воспроизведение.

Сообщите по результату

Завершён

Спасибо за обратную связь.

Хорошего дня!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho