Завершён

Возврат средств за подписку

ext.jo.seven 3 weeks ago • updated by Джеймс Хоулетт (Customer Manager) 3 weeks ago 1

Добрый день! Выиграл месяца бесплатной подписки на ваш сервис в империи Спасибо от Сбербанка. Сегодня произошло автоматическое списание с банковской карты в размере 499 рублей. Пользоваться подпиской не намерен, хочу вернуть средства и отключить автопродление.  Заранее спасибо. Номер Карты: 4276 1200 ХХХХ 0591, номер счета: 20788915

Завершён

Здравствуйте!

Спасибо Вам за письмо.


У каждой подписки включено автопродление на следующий месяц по умолчанию, которое можно отключить в настройках приложения. 


Так как Вы сейчас не будете пользоваться нашей услугой и просмотров не было, то я отменил подписку и платежную операцию. Пожалуйста, ожидайте поступления средств на банковскую карту. Как правило, срок возврата не превышает 3 рабочих дней.

Хорошего Вам дня.