Завершён

Ошибка 306

arm-miha166 8 месяцев назад • обновлен Джон Дориан (Customer Manager) 8 месяцев назад 3

Добрый вечер! Получил подарочный код от "сбербанк спасибо", при вводе в приложениях (а также на сайте через браузер на ПК) выходит ошибка 306. Номер счета 11795899

Ответ

Ответ
Завершён

Здравствуйте!


Спасибо за обращение в службу поддержки Okko.

Для решения данного вопроса обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки по электронной почте mail@okko.tv или по бесплатному номеру телефона 8-800-700-55-33. При обращении по электронной почте в теле письма обязательно укажите код акции, который Вы пытаетесь активировать, чтобы у нас была возможность его проверить.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Приятного дня.

Ответ
Завершён

Здравствуйте!


Спасибо за обращение в службу поддержки Okko.

Для решения данного вопроса обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки по электронной почте mail@okko.tv или по бесплатному номеру телефона 8-800-700-55-33. При обращении по электронной почте в теле письма обязательно укажите код акции, который Вы пытаетесь активировать, чтобы у нас была возможность его проверить.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Приятного дня.

Добрый день! Подарочный код 

По условиям акции "Империя Спасибо" код от Сбербанка можно активировать только один раз в учетной записи. С условиями Вы можете ознакомиться по этой ссылке:https://spasibosberbank.ru/media/uploads/rules_imperia.pdf 

Вы можете воспользоваться другой акцией, которая подключена в Вашем профиле.

Хорошего Вам дня. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho