Завершён

Купила в М-видео телевизор. Оновременно я приобрела подписку на Окко на 1 год. Не пойму как ею пользоваться

Kiryanova 3 weeks ago • updated by Джон Дориан (Customer Manager) 2 weeks ago 3

Я активировала код доступа. Мне создан профиль. Однако я не могу смотреть фильмы бесплатно. Мне предлагают заплатить от 1 рубля до какой-то другой суммы за выбранный к просмотру фильм. А это уже не бесплатно. Напишите, пожалуйста, подробно, как я могу воспользоваться приобретенной годичной подпиской на фильмы и сериалы без доплат.

Under review

Здравствуйте!

Спасибо Вам за письмо.

Сообщите нам, пожалуйста, номер счёта с TV. Его можно найти в настройках нашего приложения в разделе "Оплата услуг".

Ждем Вашего ответа.

Номер моего счета в Окко: 2366 7888

Завершён

Вам доступны те фильмы, которые Вы найдете во вкладке "Подписки".


Если Вы про стикер, который на карточке фильма, то он есть на всех фильмах, которые можно приобрести. 

Если у Вас есть активная подписка, то фильм запустится бесплатно.

Хорошего дня.