Завершён

Не работает HDR

Артём Никалоевич 7 months ago • updated by Сергей Мостов 6 months ago 10

Здравствуйте, имеется телевизор Sony KD-43XF7005,  при попытке просмотреть любое видео в разрешение Ultra 4k HD фильм нет доступа, ваше устройство не поддерживает.

Номер счёта в Okko:

2391 6459

Телевизор поддерживает данную функцию

Завершён

Здравствуйте!

Телевизоры Sony под управлением OperaTV не передают приложению никакой технической информации о возможности воспроизведения 4K.

На этих телевизорах есть всего два приложения с поддержкой 4K, это Netflix и Youtube, на всех остальных приложениях будет такая же проблема как и у нас. Почему с этими приложениями Sony решила проблему, а с остальными нет, мы сказать не можем. 

При этом, на ТВ Sony под управлением AndroidTV и Linux такой проблемы нет.

Надеюсь, эта ситуация будет решена выходом нового ПО для телевизора, но когда это произойдет мы сказать не сможем.

Хорошего дня

Sony KD-43XF7005 под управлением Linux (прошивка v 8.764)  не работает HDR, но модель имеет такую возможность! Номер счёта 2362 4932

К сожалению, на этом ТВ тоже стоит ОС OperaTV (надстройка над Linux).

xiaomi mi box 3 s данный медиаплеер исправит ситуацию?:

Нет, приставка также получает информацию от ТВ, а данные ТВ ее не передают по API.

получается это приложение не оптимизировано для данного тв?

Также как и все другие. Проблема не в приложении, проблема в ПО. Есть API, по которому ТВ должен сообщать другим приложениям о своих характеристиках. В OperaTV это не работает. 

Netflix и Youtube работают стабильно

сони видимо вам не платит )