
Завершён
Код ошибки 3
Не могу посмотреть фильм, выдает: "код ошибки 3", телевизор: lg 55uk6200pla
Пожалуйста, верните деньги на карту
Номер счета: 23925009
Customer support service by UserEcho
Не могу посмотреть фильм, выдает: "код ошибки 3", телевизор: lg 55uk6200pla
Пожалуйста, верните деньги на карту
Номер счета: 23925009
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте!
К сожалению, на телевизоре Вашей модели могут быть ошибки при запуске фильмов в "UltraHD 4K" в нашем приложении. Для решения этой проблемы я создал заявку №15456
Мы работаем над решением данной проблемы совместно с компанией LG.
К сожалению, она будет решена не раньше обновления ПО на телевизоре.
Я отменил покупку и вернул средства на карту.
Приносим извинения за временные неудобства.
Покупка отменена, но деньги на карту не вернулись. В течении какого срока ждать возврата ?
Здравствуйте!
Как правило срок возврата не превышает трёх рабочих дней.
Хорошего дня.