Как отключить автопродление подписки?

КАК РАБОТАЕТ АВТОПРОДЛЕНИЕ

Для вашего удобства автопродление подписки включено автоматически. По истечению периода действия вашей подписки происходит автоматическое списание денежных средств с банковской карты или вашего персонального счета Okko, подписка продлевается на следующие 30 дней.


УПРАВЛЕНИЕ ПОДПИСКОЙ

Автопродление включено по умолчанию для всех подписок.

Подписку можно отключить в любой момент в настройках приложения на Smart TV, приставке PlayStation 4 и на вашем смартфоне или планшете.


НА SMART TV И PLAYSTATION 4

Если у Вас подключена платная подписка и вы не хотите продлевать её на следующие 30 дней, то в любой момент вы можете отключить автопродление в разделе "Настройки" > "Подписки". Доступ к услуге продолжится до конца оплаченного периода.


Отключение бесплатного периода подписки не завершит действие подключенной услуги. 


В версии 12.5 будет окно о выключении услуги, которое не отменяет срок действия подписки, а выключает автопродление. В версии 12.11 и выше эта ошибка исправлена.


НА ПЛАНШЕТЕ ИЛИ СМАРТФОНЕ

Вы в любой момент можете отключить подписку в разделе "Настройки" -> "Подписки".

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho