Your comments

в итоге удалил ваше приложение... и вместе с ним все купленные фильмы...жаль потраченные деньги не в том приложении и пришлось повторно покупать в Megafon.TV, который не позволяют себе такого как вы...


моя отдельная заявка на эту тему:

http://feedback.okko.tv/forums/1-servis-okko/topics/37762-ne-gruzitsya-i-ne-pokazyivaet/




×
TAPA KAH
 1.20 1 2

TAPA KAH 4 месяца назад

Спасибо, что так оперативно отменили покупку, но что теперь мне делать со всеми остальными мультиками? У меня ребенок их смотрел, а теперь не может...


Блиц 4 месяца назад

К сожалению, в Okko не поддерживаются различные Smart Box устройства на базе Android. Эти устройства никогда официально не поддерживались нашим приложением и мы не можем гарантировать работу на этих устройствах. В Вашей учетной записи подключены также и другие устройства: телевизор Philips, смартфон Lenovo, воспроизведение купленных фильмов доступно на этих устройствах.

Что касается телевизионных приставок, мы можем рекомендовать для качественного просмотра фильмов в Okko медиаплееры Samsung, LG и Sony с поддержкой функции Smart TV.


Спасибо, что так оперативно отменили покупку, но что теперь мне делать со всеми остальными мультиками? У меня ребенок их смотрел, а теперь не может...

Если вы не можете гарантировать корректную работу , то два вопроса: 1)зачем разрешаете установку на устройства 2) зачем продаете , если фильм не показывает на этом устройстве?

Поверил, widevine стоит, версия 1.0. До обновления приложения всё хорошо работало через загрузку фильма. Сейчас не фильм не грузиться не в онлайне не показывает!!! Верните денег чтоль... Или скажите что делать.